Du kannst Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deines Pakets für einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung registrieren. Für Bestellungen, die in den Monaten November, Dezember und Januar aufgegeben wurden, kannst du innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt deines Pakets deine Produkte gegen einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung registrieren.

Bitte stelle sicher, dass alle zurückgegebenen Produkte ungetragen, ungewaschen und ordentlich zusammengefaltet in ihrer Originalverpackung, einschließlich aller Hängeschilder, sind. Wenn du dies nicht tust, können wir deine Rückgabe nicht akzeptieren.

Beachte, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht zurückerstattet werden.

Sobald du deine Rückgabe registriert hast, werden wir dir ein im Voraus bezahltes Rücksendeetikett schicken. Bitte stelle sicher, dass du das Paket innerhalb von 7 Tagen an uns zurückschickst, da das Etikett ansonsten verfallen kann.